Tenuta Lunoa

Ho contattato la struttura per organizzare un piccolo aperitivo di compleanno a bordo piscina. Alla proposta di 25€ a persona, ho chiesto se fosse possibile rimodulare la cifra a 15€ rimodulando chiaramente anche l'offerta di cibo. Invece di rispondere con professionalità ed educazione, magari proponendo un'alternativa o spiegando le loro politiche interne, sono letteralmente spariti nel nulla ignorando il messaggio. Un comportamento del genere è inaccettabile e vergognoso per una struttura che si definisce di un certo livello. Ignorare un cliente che chiede semplicemente se si può trovare una soluzione diversa a un prezzo diverso mostra una totale mancanza di rispetto e di serietà commerciale. Fortunatamente la Basilicata è piena di location splendide dove il cliente viene trattato con la dovuta considerazione. Sconsigliatissimo per piccoli eventi. A quanto pare per loro un piccolo evento è un insulto. Lo hanno proprio schifato. Questo hanno dimostrato con il loro atteggiamento!

Posizionato in luogo strategico, in collina in mezzo al verde ma a poca distanza dal paese, a mezz'ora da Matera o da Metaponto. Anche con il solleone siamo stati benissimo: clima secco e gradevole sia di giorno che di notte. Camera confortevole, bella piscina a disposizione per gli ospiti, ristorante elegante. Personale disponibile e gentile. Sono sincero, difficilmente si trova di meglio. Lo consiglio vivamente.

Posto bello, tranquillo e clima ideale. Ho passato una giornata utilizzando la piscina, tutto molto rilassante. Un consiglio la musica ogni tanto bisogna abbassarla un po'. Altra nota negativa i prezzo alti sia al ristorante che al bar. Fare un menù fisso forse sarebbe l ideale e non alla carta. Non si può pagare un trancio di pizza 3 euro, una birra in lattina 3,50, un calice di vino 5 euro ecc....

We stayed here for one night during our trip and honestly didn’t expect to like it this much. The place is really peaceful, surrounded by nature, and has that typical southern Italy countryside vibe. The pool area is beautiful and it just feels like somewhere you can properly slow down and relax. What we appreciated the most was how kind everyone was. We arrived quite late, way past dinner time, and they still managed to prepare some food for us, which we really didn’t expect. Breakfast the next morning was also included without any extra charge, which was a nice surprise. Special thanks to Amela, who was incredibly welcoming and patient with us. She really made us feel comfortable from the moment we arrived. It’s one of those places where it’s not just about the location, but the people — and that’s what made the stay special for us.

Tenuta Lunoa is an exceptional wellness retreat in the heart of Basilicata. The location is stunning, the service is outstanding, and the atmosphere is pure relaxation. The pool is beautiful, the wellness facilities are top-class, and the restaurant and bar offer incredible dishes made from fresh local ingredients. A perfect spot for a luxurious and authentic escape — highly recommended.