NOIR Piazza Fontana Grande

Il posto ideale dove trascorrere una bella serata

SE VOLETE FARVI PRENDERE IN GIRO ACCOMODATEVI PURE: Esperienza pessima sotto ogni punto di vista. Arrivati in 3 alle 21:00, sapevamo che con la festa in corso il servizio sarebbe stato più lento del solito, ma quanto accaduto va oltre ogni ragionevole attesa. Dopo 40 minuti chiediamo gentilmente a una cameriera informazioni sul nostro ordine: risposta secca “dovete aspettare”, senza nemmeno l’intenzione di andare a controllare. Dopo altri 10 minuti proviamo con un’altra cameriera, che finge di andare a informarsi ma non torna più. Nel frattempo, ogni volta che alzavamo la mano per attirare l’attenzione, il personale distoglieva lo sguardo o faceva finta di non vederci. Dopo altri 10 minuti intercettiamo un cameriere, che ci liquida con “dovete chiedere a chi ha preso l’ordine, non a me”. Dopo un’ora di attesa eravamo pronti a pagare solo le bevande e andarcene. I camerieri servivano tavoli arrivati dopo il nostro, senza alcun criterio apparente, facendoci temere che il nostro ordine fosse andato perso. Finalmente arriva il primo piatto (dopo 1ora e mezza): un hamburger con contorno di funghi cardoncelli, come da menù. In realtà nel piatto c’erano 5 fette di champignon, tutt’altra qualità. Fatto notare al cameriere, va a controllare e torna dicendo che i cardoncelli erano finiti — informazione che in un locale serio si comunica al momento dell’ordine, non si scopre a piatto servito. Al momento del conto segnaliamo la discrepanza tra quanto descritto sul menù e quanto effettivamente servito. Ci rispondono con delle scuse di circostanza, ma il piatto viene comunque fatturato al prezzo pieno, come se i cardoncelli ci fossero stati davvero. La lamentela non é stata mossa al fine di ottenere uno sconto ma allo scopo di far evincere tutta la delusione di un’esperienza pessima. Un servizio disorganizzato, personale scortese e per nulla disponibile, e un locale che fa pagare un prodotto diverso da quello promesso. Non ci tornerò e lo sconsiglio a chiunque mi chieda dove mangiare a Rionero.

In una location storica e suggestiva ecco il locale che non ti aspetti. Giovanni e Massimo, i propretari, hanno saputo interpretare al meglio il luogo. E' un posto in cui ti senti a casa grazie alla loro simpatia, accoglienza e capacita' di interrelazionarsi. Il personale e' gentile, efficiente e professionale. Il cibo e' buono e di qualita'. Il servizio e' veloce anche quando il locale e' pieno. Vi consigliamo di ordinare la tagliata. Cos'altro? Hanno anche il gelato della pasticceria Libutti !

Persone con esperienza che sanno trattare i clienti al meglio e lusingare con prodotti top

Qualche sera fa ho festeggiato la mia laurea, ed è stata una delle scelte migliori che potessi fare. Cibo ottimo, servizio impeccabile e personale molto cordiale e gentile, ambiente accogliente bello e pulito.